Daniel Goleman, PhD e Richard Boyatzis, PhD Consideremos o exemplo de uma executiva, chamada aqui de Janice. A empresa Fortune 500 empregou Janice como gerente de marketing devido à sua experiência em negócios, por ter uma reputação impecável em estratégias e planejamento e por ter a capacidade de antecipar empecilhos que seriam cruciais para o...
Daniel Goleman, PhD e Richard Boyatzis, PhD Em 1988, Daniel Goleman publicou seu primeiro artigo sobre inteligência emocional e liderança. A resposta a “O Que Faz Um Líder” foi entusiástica. Pessoas da comunidade de negócios inteira começaram a falar sobre o papel vital que a empatia e o conhecimento próprio desempenham numa liderança efetiva. O...
